ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

ДОСТАВКА

/

Стоимость всех покупок, совершенных участником программы суммируется и при достижении необходимого порога уровень участия в программе автоматически повышается, в соответствии с тем как это описано в правилах*.

При совершении покупки от 20 000 активизируется постоянная скидка 5%

При достижении суммы в 40 000 активируется постоянная скидка 10% и возможность бесплатного предзаказа новой коллекции!

При достижении суммы в 60 000 и более активизируется скидка 15%, возможность бесплатного предзаказа, примерки и возврата изделий.

У всех участников будет доступ первыми получать информацию о новостях бренда, новых коллекциях, индивидуальные подборки образов, консультация стилиста и много другого!

Участник системы лояльности - клиент бренда PINKSPINK, предоставивший свое Имя, Номер телефона и Почтовый адрес.

Правила участия:

Вновь присоединившийся участник программы достигает уровня 1 Программы начиная со второй покупки совершенной на сайте.
Информация о накоплениях и о текущем уровне участия в программе отражается на почте.
В случае возврата товара, происходит перерасчет общей суммы накоплений текущего периода, с соразмерным уменьшением накоплений.
При обмене товара на равноценный или другой товар сумма накоплений пересчитывается в соответствии со стоимостью замененного товара.
В случае утраты доступа к номеру мобильного телефона или почты, к которому было привязано участие в программе, участник программы может обратиться к менеждеру для изменения номера мобильного телефона, при этом текущий статус участника программы не изменяется.
Предоставляемы Участникам программы скидки не действуют в период рекламных акций и сезонных распродаж, если иное не предусмотрено руководством бренда.
При этом суммы, потраченные в указанный период, засчитываются в Накопление.
Для каждой отдельной группы товаров может быть установлен свой максимальный лимит скидки.

Если вам понравилась вещь, оставьте заявку на сайте.

В кратчайшие сроки с вами свяжется менеджер, который ответит на все интересующие вас вопросы. Вы сможете уточнить, какого размера лучше выбрать вещь, доступные цвета, способы доставки и примерки и пр. Для вашего удобства мы также можем предоставить фотографии того, как выглядят вещи в реальной жизни.

Если выбранная вещь в наличии, вы можете выбрать один из следующих вариантов доставки:

- Курьером по Москве.

Бесплатно* в пределах МКАД (стоимость доставки за пределы МКАД рассчитывается индивидуально).

Курьер привезет вещь в удобное для вас время. После примерки, если вещь подошла, производите оплату, если вещь не подошла, возвращаете ее курьеру с оплатой доставки на склад.

* На все вещи кроме распродажи.

- Службой Boxberry в другие города России.

Стоимость рассчитывается индивидуально. Доставка в другие города осуществляется по 100% предоплате и занимает от 1 рабочего дня.

Если вещь не подошла, то предоплата возвращается после поступления вещи обратно на склад. Возврат платный, стоимость рассчитывается в зависимости от города.

Если выбранной вещи нет в наличии, необходимо оставить заявку на сайте.
Стандартная доставка осуществляется в течение 2-3 недель.
Ускоренная доставка от 5 до 7 дней, стоимость ускоренной доставки 2000 р., оплата за доставку осуществляется заранее.
Предоплата за вещи не требуется.**

**Предоплата необходима в случае (об этом вам напомнит менеджер):
- если товар несезонный
- если в заказе более 5 вещей или стоимость заказа превышает 40 000 рублей
- если вещь соответствует размеру L и больше